Fragen zu Datenschutz und Datensicherheit der Fernwärmezähler
Der Zähler erfasst regelmäßig verschieden Parameter und sendet diese. Durch die Nutzung der Informationen können wir netzseitige Verbesserungen durchführen.
Durch die Erfassung des Zählerstandes kann zudem die manuelle Ablesung vor Ort entfallen.
Es werden keine Livedaten gesendet, sondern nur der Datenstand zu einem Referenzzeitpunkt eines Tages.
Die übermittelten Daten der fernauslesbaren Fernwärmezähler sind durch verschiedene Sicherheitsmechanismen geschützt, einschließlich einer individuellen Verschlüsselung jedes Zählers und einem Authentifizierungsverfahren, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
Nur autorisierte Personen der Stadtwerke Augsburg können auf die geschützten Verbrauchsdaten zugreifen. Diese werden zur Erfassung des Verbrauchs, zur Erstellung von Abrechnungen und zu Auswertungen genutzt. Der Schutz der Daten und die Wahrung der Privatsphäre haben dabei höchste Priorität. Die ausführliche Datenschutzerklärung nach DSGVO finden Sie unter: Stadtwerke Augsburg Datenschutzhinweise
Die fernausgelesenen Daten der Wärmezähler werden entweder via Mobilfunk (NB-IoT) oder LoRaWAN übertagen.
In Augsburg wurde in den letzten Jahren das sog. LoRaWAN (Long-Range-Wide-Area-Network) ausgebaut. Dieses Netzwerk bringt viele Vorteile für die Übermittlung von wichtigen Daten und die Sicherstellung von effizienten Betriebsvorgängen. Das Netzwerk besteht aus Empfängern, welche in der Stadt verteilt sind. Diese empfangen die verschlüsselten Daten. Anschließend werden die Daten z.B. zur Abrechnung von Zählern genutzt.
Die Daten helfen den Stadtwerken Augsburg einen effizienteren Ablauf in der Ablesung zu erhalten und verbessern die effiziente Führung des Fernwärmenetzes.
