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  1. Kontakt

Das Unternehmen

swa Netze GmbH


Wir sind ein Teil der Stadtwerke Augsburg. Als Infrastrukturdienstleister sorgen wir dafür, dass die Häuser und Wohnungen der Augsburger hell und warm sind. Die zuverlässige kommunale Versorgung ist in der Firmenphilosophie der swa Netze GmbH fest verankert.

Zum 01.09.2015 haben die Stadtwerke Augsburg ihre Energiesparte neu organisiert. Die swa Netze GmbH sind als Rechtsnachfolgerin des bisherigen Netzbetreiberunternehmens für das Strom-, Gas- und das Fernwärmenetz verantwortlich. 

So ist die swa Netze GmbH organisiert

Organigramm

Schlichtungsstelle Energie

Zur Beilegung von Streitigkeiten nach § 111 a EnWG, die Strom oder Gas betreffen, kann ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass Sie sich an unser Unternehmen gewandt haben und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Unser Unternehmen ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Energie verpflichtet.

Schlichtungsstelle Energie e. V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin
Tel.: 030 / 2757240 - 0
Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de
Mail: 

Unser Unternehmen nimmt jedoch in dem Bereich Fernwärme an keinem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil.

News

Aktuelles von den swa Netzen

swa Netze investieren über 50 Millionen Euro ins Versorgungsnetz

Die Stadtwerke Augsburg (swa) investieren auch in diesem Jahr wieder stark in die Zukunft der Versorgung mit Wärme, Wasser und Energie. Den Löwenanteil mit 30,9 Millionen Euro kann dabei die Fernwärme verbuchen, denn es wird damit begonnen, mehrere Stadtviertel vollständig neu zu erschließen. 

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Neue Kundenfeedbackkarten ab März 2025

Ab März führen die swa Netze neue Kundenfeedbackkarten, die sogenannten Fokuskarten, ein. Da das Feedback unserer internen Kundenbefragungen in der Vergangenheit immer sehr positiv ausgefallen ist, möchten wir das nun auch nach außen tragen, um unsere Kundenbeziehungen weiter zu stärken.

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Neue interaktive Wärme-Ausbaukarte jetzt online

Die Wärmeversorgung der Zukunft: Mit dem Ausbau klimaschonender Fernwärme leisten die Stadtwerke Augsburg (swa) einen wesentlichen Beitrag zur Energiewende in Augsburg. Ab sofort stellen die swa eine digitale Wärme-Ausbaukarte auf ihrer Website zur Verfügung. Sie zeigt die Kern- und geplanten Ausbaugebiete für Fernwärme in Augsburg zum Stand Oktober 2024. 

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Erdgas 0821/6500-5500
Strom 0821/6500-6600
Fernwärme 0821/6500-5555
Trinkwasser 0821/6500-6655
Kontakt
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Kundencenter
Tel. 0821/6500-64000
E-Mail schreiben

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AGFW TSM zertifiziert
VDE TSM geprüft
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