Hinweis gemäß § 5 DDG – Verantwortliche Stelle für die Internetseite der swa Netze GmbH
swa Netze GmbH (Gesellschaft mit beschränkter Haftung)
Hoher Weg 1
86152 Augsburg
Postadresse:
Postfach 10 24 40
86014 Augsburg
Telefon: 0821/6500-64000
Email: netze(at)swa-netze.de
Vorsitzender des Aufsichtsrates: Leo Dietz
Registergericht Augsburg
Registernummer: HRB 29882
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE815578902
Geschäftsführer: Christian Rose
Zuständige Regulierungsbehörde für den Netzbetrieb Strom:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahn (BNetzA)
Tulpenfeld 4
53113 Bonn
www.bundesnetzagentur.de
Zuständige Regulierungsbehörde für den Netzbetrieb Gas:
Regulierungskammer des Freistaats Bayern
Bayerische Landesregulierungsbehörde
80525 München
www.regulierungskammer-bayern.de
Information gem. Art. 14 Abs. 1 der Verordnung (EU) 524/2013 über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (ODR-Verordnung):
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein,
www.verbraucher-schlichter.de .
Schlichtungsstelle Energie e. V.
Zur Beilegung von Streitigkeiten nach § 111 a EnWG, die Strom oder Gas betreffen, kann ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass Sie sich an unser Unternehmen gewandt haben und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Unser Unternehmen ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Energie verpflichtet.
Schlichtungsstelle Energie e. V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin
Tel.: 030 / 2757240 - 0
Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de
Mail: info(at)schlichtungsstelle-energie.de
Unser Unternehmen nimmt jedoch in dem Bereich Fernwärme an keinem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil.
Online-Dienste
Die Online-Zählerstandserfassung und das Installateursverzeichnis (www.swa-netze.de) sind das geschützte Internetangebot für Kunden der swa Netze GmbH.
Die swa Netze GmbH handelt für alle Produkte der Sparte Wasser im Auftrag der Stadtwerke Augsburg Wasser GmbH.
Die swa Netze GmbH handelt für alle Produkte der Sparte Fernwärme im Auftrag der Stadtwerke Augsburg Energie GmbH.
Kontaktanfragen richten Sie bitte an die swa Netze GmbH (Tel.: 0821/6500-64000).
Verantwortliche Stelle für Produkte der Sparte Wasser
Stadtwerke Augsburg Wasser GmbH
Hoher Weg 1
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86014 Augsburg
Telefon: 0821/6500-0
Vorsitzender des Aufsichtsrates: Peter Rauscher
Registergericht Augsburg
Registernummer: HRB 18091
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE813286941
Einzelvertretungsberechtigte Geschäftsführer:
Rainer Nauerz
Verantwortliche Stelle für Produkte der Sparte Fernwärme
Stadtwerke Augsburg Energie GmbH
Hoher Weg 1
86152 Augsburg
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Postfach 10 24 40
86014 Augsburg
Telefon: 0821/6500-6500
Vorsitzender des Aufsichtsrates: Oberbürgermeisterin Eva Weber
Registergericht Augsburg
Registernummer: HRB 18094
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE813286894
Einzelvertretungsberechtigte Geschäftsführer:
Rainer Nauerz
Verantwortlicher i.S.d. § 18 Abs. 2 MStV:
swa Netze GmbH
Dirk Ochmann
Hoher Weg 1
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Telefon: 0821/6500-5615
Email: dirk.ochmann(at)swa-netze.de
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