Die swa Netze GmbH, ein Tochterunternehmen der Stadtwerke Augsburg, übernimmt ab 01.01.2017 den Betrieb des Stromnetzes für die Augsburger Stadtteile Bergheim, Inningen, Göggingen und die St. Anton-Siedlung von der LEW Verteilnetz GmbH (LVN). Die swa schließt damit eine Lücke, die noch ein Überbleibsel aus Zeiten vor der Gebietsreform in den 1970er Jahren war. "Wir freuen uns, dass die swa-Familie ab dem 01. Januar um weitere 18.000 Haushalte wächst", sagt swa-Geschäftsführer Alfred Müllner.
"Für die Netzkunden gibt es durch den Wechsel nichts zu tun", sagt der Geschäftsführer der swa Netze GmbH, Dr. Franz Otillinger. "Allerdings gibt es nun einen neuen Ansprechpartner bei Fragen zu Anschlüssen, Zählern, Einspeiseanlagen oder bei Störungen." (s.u.)
Was bleibt für Sie gleich?
1.) Auf Ihren Stromliefervertrag hat der Wechsel des Netzbetreibers keine Auswirkungen. Sie erhalten Ihre Verbrauchsabrechnung wie bisher von Ihrem Lieferanten. Gegebenenfalls werden Sie weiterhin von diesem zu einer Mitteilung Ihres Zählerstands aufgefordert.
2.) An Ihrem Hausanschluss, dem Zählerplatz und Ihrer Versorgungssicherheit wird es keine Veränderungen geben.
3.) Auch bei den Zählern ändert sich für Sie nichts. Alle von der LEW Verteilnetz GmbH montierten Zähler werden von der swa Netze GmbH übernommen und erst im Zuge des turnusmäßigen Wechsels in den nächsten Jahren gegen Zähler der swa Netze GmbH ausgetauscht.
Was ändert sich für Sie?
1.) Die swa Netze GmbH ist ab 01.01.2017 für alle Aufgaben des Netzbetriebs für Sie zuständig.
2.) Die LEW Verteilnetz GmbH wird letztmals zum Jahresende 2016 den Jahresverbrauch als Netzbetreiber an Ihrem Zähler ablesen. Ab 2017 ist die swa Netze GmbH für die Zählerablesung zuständig. Ihren Zählerstand können Sie dann online eingeben.
3.) Für Störungen, die ab 01.01.2017 auftreten, wenden Sie sich bitte an die
Störungsnummer 0821 6500-6600
der swa Netze GmbH.
Sie haben Fragen zum Wechsel Ihres Strom-Netzbetreibers? Dann freut sich das Team des Kundencenters auf Ihre Fragen. Sie erreichen uns unter:
Telefon: 0821 6500-6500
Fax: 0821 6500-14415
E-Mail: kundencenter(at)swa-netze.de
oder persönlich in unserem Kundencenter am Hohen Weg 1 in 86152 Augsburg.
